대한민국의 심장이자 삶의 터전이었던 전통시장은 대형마트와 온라인 쇼핑의 거센 도전에 직면하며 한때 침체기를 겪었습니다. 하지만 정부의 적극적인 지원 정책과 소상공인들의 자발적인 노력으로 전통시장은 다시 한번 활력을 되찾고 있습니다. 그 중심에는 바로 온누리 상품권이 있습니다. 단순한 유통 수단을 넘어 지역 경제의 활력을 불어넣고 공동체 문화를 지키는 핵심 동력으로 진화한 온누리 상품권의 2025년 변화와 활용 전략을 심층적으로 분석하고, 실제 성공 사례와 가맹점 등록 방법을 상세히 안내해 드립니다.
[온누리 상품권, 디지털 날개를 달고 비상하다]
과거 종이 형태에 머물러 불편함이 컸던 온누리 상품권은 2025년 디지털 전환을 통해 혁신적인 변화를 맞이했습니다. 이제 모바일 온누리 상품권은 전체 발행량의 60% 이상을 차지하며, QR코드 결제, 간편 페이 연동, 스마트폰 앱 기반 사용 편의성을 자랑합니다. 이는 종이 상품권 대비 편리성, 회전율, 추적 가능성 면에서 압도적인 우위를 점하며 전통시장 유통 생태계의 핵심 동력으로 자리매김했습니다.
정부는 이러한 모바일 상품권 보급을 위해 제로페이 인프라와 온누리 결제 시스템을 통합했습니다. 소상공인은 별도의 단말기 없이 QR코드 하나로 결제가 가능하며, 소비자는 제로페이 앱 하나로 온누리 상품권을 간편하게 구매하고 사용할 수 있습니다.
뿐만 아니라, 2025년부터는 개인 구매 한도가 월 70만 원에서 100만 원으로 확대되었고, 할인율 또한 5%에서 7%로 상향 조정되어 소비 촉진 효과를 극대화하고 있습니다. 설, 추석 등 명절에는 특별 할인(최대 10%)까지 제공되어, 이 기간에는 상품권 구매량이 평소 대비 3~4배까지 증가하는 추세를 보입니다.
중소벤처기업부의 발표에 따르면, 온누리 상품권 사용 비율이 높은 시장일수록 분기당 매출 성장률이 평균 8.6% 더 높게 나타나는 것으로 확인되었습니다. 이는 온누리 상품권이 단순한 정책적 시도를 넘어 전통시장 상인들에게 실질적인 매출 증대 효과를 가져다주고 있음을 시사합니다.
[가맹점 등록, 디지털로 더욱 편리하게!]
온누리 상품권의 효과를 극대화하기 위해서는 전통시장 상인들의 적극적인 가맹점 등록이 필수적입니다. 과거 복잡했던 등록 절차는 2025년부터 행정 효율화와 AI 자동 심사 시스템 도입으로 획기적으로 간소화되었습니다.
이제 온누리 상품권 가맹을 원하는 소상공인은 소상공인시장진흥공단 홈페이지 또는 제로페이 운영 플랫폼 (https://www.zeropay.or.kr/)을 통해 온라인으로 간편하게 신청할 수 있습니다. 필요한 서류는 사업자등록증, 통장 사본, 신분증 사본 단 세 가지뿐입니다.
특히 주목할 점은 모바일 기반 신청이 가능하다는 것입니다. 상인용 '온누리 Biz' 앱 (가상 앱 이름)을 통해 사진 촬영과 간단한 정보 입력만으로 10분 이내에 신청이 완료됩니다. 이후 평균 2~5일 이내에 승인 여부가 통보되며, 자동으로 제로페이 가맹 정보와 연동되어 별도의 시스템 설치 없이 모바일 상품권 결제를 즉시 받을 수 있습니다.
정부는 신규 가맹점 등록을 적극적으로 유도하기 위해 10만 원 상당의 디지털 결제 단말기, 홍보 키트, 가맹 스티커, 무상 배너 등 다양한 혜택을 제공하고 있습니다. 또한, 등록 후 3개월간 일정 수준 이상의 매출을 달성한 가맹점에게는 가맹점 인증서가 발급되어, 향후 지역 행사나 정부 지원 프로그램 참여 시 우선적인 혜택을 받을 수 있는 기회가 주어집니다.
2025년 현재 전국 온누리 가맹점 수는 24만 개를 넘어섰으며, 이는 전통시장 전체 상점의 78%에 해당하는 수치입니다. 정부는 2025년 말까지 30만 가맹점 확보를 목표로, 각 지자체별 인센티브와 행정 지원을 더욱 강화하고 있습니다.
[지역별 맞춤 지원 정책: 성공 사례 분석]
각 지역의 특성을 반영한 맞춤형 지원 정책은 온누리 상품권 제도의 성공적인 안착에 중요한 역할을 하고 있습니다.
디지털 선도 도시, 서울
서울은 제로페이 서울과 온누리 상품권 시스템을 통합하여 단일 앱으로 간편한 등록과 사용 환경을 구축했습니다. 서울시 소상공인지원센터 에서는 매년 가맹점을 대상으로 스마트 마케팅 교육, SNS 광고 지원, 디지털 전단지 제작비 지원 등을 제공하며, 초기 비용 부담 없이 POS 시스템과 QR 결제기기까지 무상으로 지원합니다.
상인회 중심의 밀착 지원, 부산
부산은 각 전통시장 상인회가 중심이 되어 신규 상인을 대상으로 가맹 설명회, 서류 대행, 단체 등록 신청 등을 적극적으로 지원하고 있습니다. 특히 고령 상인이 많은 지역에서는 시청과 상인회가 협력하여 '방문 등록 서비스'를 운영하여 편의성을 높이고 있습니다. 또한, 부산사랑상품권과 온누리 상품권을 동시에 사용할 수 있는 통합 결제 단말기 도입을 통해 소비자 편의성을 증대시키고 있습니다.
소규모 상점 맞춤 전략, 광주
광주는 외곽 시장을 중심으로 소규모 지원 전략을 강화하고 있습니다. 광주상인연합회 (http://koreama.org/gwangju/)는 지역 대학과 협력하여 가맹점을 대상으로 온라인 마케팅 교육, SNS 홍보 영상 제작 지원, 사진 촬영 대행 서비스 등을 제공하며, 가맹 등록 시 최대 50만 원 상당의 장비 및 마케팅 물품 패키지를 무상으로 지원하여 초기 마케팅 부담을 덜어주고 있습니다.
[생생한 성공 사례: 온누리 가맹 후 매출 2배 상승!]
실제로 온누리 상품권 가맹 이후 괄목할 만한 성장을 이룬 점포들이 늘어나고 있습니다.
- 서울 동작구 'OO 생선구이': 2024년 말 온누리 가맹점으로 등록한 후, 제로페이 온누리 결제 비중이 전체 매출의 31%를 차지하며 실질적인 매출 증대 효과를 거두었습니다.
- 부산 자갈치시장 '△△ 건어물': 가맹 등록 이후 SNS 공동 마케팅에 적극적으로 참여한 결과, 월평균 50건 이상의 SNS 태그가 생성되고 방문자 수가 1.7배 증가했습니다.
[온누리 가맹 등록, 지금 바로 시작하세요! 준비물 체크리스트]
온누리 상품권 가맹 등록을 고려하고 있다면, 다음 준비물들을 미리 확인하고 전략적인 운영 계획을 세우는 것이 중요합니다.
- 사업자등록증 사본
- 통장 사본
- 신분증 사본
- 제로페이 앱 설치 및 연동 확인
- QR 단말기 수령 또는 설정 (신청 시 안내에 따름)
- 홍보물 부착 위치 및 SNS 활용 계획
- 지역 행사 또는 마케팅 사업 연계 방안 구상
[구조적 한계 극복을 위한 노력]
물론 온누리 상품권 제도가 완벽한 것은 아닙니다. 고령 상인의 모바일 결제에 대한 거부감, 종이 상품권 위조, 결제 오류 등의 문제점들이 여전히 존재합니다. 이를 해결하기 위해 정부는 자동 정산 시스템 도입, QR코드 이중 인증, 고령층 대상 모바일 교육 확대 등을 적극적으로 추진하고 있습니다. 각 지역 소상공인지원센터에서는 실습 중심의 교육 과정과 디지털 마케팅 강의를 제공하여 상인들의 디지털 역량 강화를 돕고 있습니다.
[결론: 전통시장의 미래, 온누리 상품권과 함께!]
2025년 온누리 상품권 제도는 디지털 중심, 실질 중심, 그리고 전략 중심으로 변화하고 있습니다. 온누리 가맹 등록은 더 이상 선택이 아닌 전통시장 상인들의 생존 전략입니다. 정부의 적극적인 지원과 디지털 전환의 흐름에 발맞춰, 소상공인들은 온누리 상품권을 발판 삼아 브랜드화, 온라인화, 고객화 전략을 동시에 추진해야 합니다. 지금이야말로 전통시장의 미래를 바꿀 수 있는 가맹 등록의 골든타임입니다. 망설이지 말고 지금 바로 온누리 상품권 가맹 등록을 시작하여, 변화와 혁신의 물결에 동참하세요!